转型领导力:从管理者向卓越领导者转型课程大纲
【课程对象】
业务管理者;技术管理者;职能管理者及其他中高层管理者
【中高层管理者面临的难题】
从野蛮生长到系统学习:大多数的中高层管理者在开始着手管理工作的时候,几乎没有任何的管理学习与培训的背景,他们更多的是凭借自身的悟性和经验积累进行管理。事实上,目前他们处在公司管理工作的最前沿,面临一些突出的管理问题,存在着一定程度的管理风险。即使有些管理者可以胜任工作,却也只是个人能力的体现,存在着不可复制性,不能为企业的规范管理带来广泛地推进作用。
明确管理者的定位:一个比较突出的问题就是,他们虽然身处企业组织架构的“中间”,但却很少能真正明晰自己的定位,掌握必要技能和方法,凝聚人心。
应对市场不确定的挑战:随着数字化时代的发展,现金牛牛已经越来越清晰地认识到,管理者的工作能力与素养能否提升,将很大程度地影响到企业决策的实施和成效。只有突破这个管理瓶颈,才能建立一支真正高效能的“中坚”管理团队。
【培训目标】
针对以上管理现状及实际情况,现金牛牛计划开展此次专题培训,帮助中高层管理人员明确领导本质,掌握一定的领导技能及艺术。通过本次培训,现金牛牛将帮助学员尽快完成从“执行者”到“领导者”,从“业务骨干”到“指挥员”的角色转型,帮助学员在培训后成为组织中的教练,具备指导与激励下属有效工作的能力,并通过掌握组建与领导团队的相关技能,使团队成员能适应在更大的压力下,实现高绩效,使学员能够跟得上公司发展的速度,全方位地提高职业化的素养。
【讲师风格】
钮东涛实战派讲师。授课内容现金牛牛·案例多;干货多;逻辑性强。授课方式深入浅出,抓痛点,解决实际问题。授课形式变化多样,互动性强,富有激情和号召力。用人格魅力吸引和感染学员。
【培训时间及形式】 2-3天(12-18小时)
课程采用混合式学习方式,包含讲授、现金牛牛·案例研究、小组讨论、角色扮演、工作模型演练等形式。打造生动的课堂氛围,通过现金牛牛·案例分析、现场演练等方式,帮助学员直接模拟工作场景,直接应用管理技能,转变观念。课程将注重实战和实操性,适当减少纯粹的理论内容,课程的目标是解决工作中的问题和学员的“行为改变”。
【本次培训的内容模块】
第一模块:新常态下中高层管理者遇到的问题和挑战
第二模块:从管理者到卓越领导者的三大转型之角色认知
第三模块:从管理者到卓越领导者的三大转型之行为转型
第四模块:从管理者到卓越领导者的三大转型之技能修炼
【培训内容大纲】(考虑到课前学员访谈,具体培训内容调整以课前学员手册为准)
第一模块:新常态下中高层管理者遇到的问题和挑战
问题和挑战一:如何提高管理者职业素养,打造团队凝聚力
问题和挑战二:如何从管理传声筒转型到组织放大镜
问题和挑战三:如何从凡事亲力亲为转型到团队驱动
问题和挑战四:如何从业务成就感转型到管理成就感
问题和挑战五:如何从只关注业务问题转型到管理提升
问题和挑战六:如何从只抓业绩提升到自我教练能力提升
问题和挑战七:如何得到上司欣赏,给予更多的资源支持和更大的发展空间
问题和挑战八:如何与不同性格人沟通,得到他们的信任和支持,取得共赢
实战问题:将根据钮东涛讲师对学员访谈的结果来设计现场问题,具体问题以学员访谈为主
实战工具:职业化发展障碍分析
第二模块:从管理者到卓越领导者的三大转型之角色认知
1中高层管理者角色转型背后的烦恼
1.1典型问题:原来的业务骨干≠优秀管理者
1.2从“低头拉车”到“抬头看路”
1.3上级(下属)对中高层管理者的期待
2心态转型:在职场中寻找成就感
2.1成就感层次一:工作目的是“工作”2.2成就感层次二:工作目的是“职业”
2.3成就感层次三:工作目的是“事业”
2.4成就感层次四:自我成就感到管理团队成就感
2.5成就感层次五:管理付出;激发投入
3中高层管理者转型的四部曲
3.1角色转型:从亲力亲为到指导他人
3.2思维转型:从单任务到多任务并发
3.3行为转型:从管事到既管事又管人
3.4绩效转型:从个人绩效到提升团队绩效
4中高层管理者的三大角色定位
4.1角色之一:司令—业绩驱动者:如何从结果和过程角度,提升业绩
4.2角色之二:教练—能力打造者:如何从技能和行为角度,教会他人
4.3角色之三:牧师—心态凝聚者:如何从愿景和需求角度,凝聚人心
实战问题:将根据钮东涛讲师对学员访谈的结果来设计现场问题,具体问题以学员访谈为主
实战工具:从管理者到领导者的角色定位模型
第三模块:从管理者到卓越领导者的三大转型之行为转型
1.必备行为转型一:100%责任
1.1为什么责任不锁定,执行准没用
1.2在绩效考核之外,目标如何与责任挂钩
1.3责任分解VS责任稀释,如何把责任转化为当事人的实际行动
2.必备行为转型二:要结果,不要任务
2.1完成任务≠有结果
2.2为什么人们只做你检查的,不做你期望的
2.3检查的关键在事,信任的关键在人
2.4如何把检查与信任区分开,如何让检查成为团队执行的推进剂
3.必备行为转型三:先底线,后改进
3.1为什么底线卡位是执行力提升的基石
3.2如何理解“先开枪、后瞄准”的执行策略
3.3如何在底线基础上做好结果的不断改进
实战问题:将根据钮东涛讲师对学员访谈的结果来设计现场问题,具体问题以学员访谈为主
实战工具:从“任务”到“结果”实战训练
第四模块:从管理者到卓越领导者的三大转型之技能修炼
1.高效技能修炼之一:因人而异的高效沟通
1.1.产生部门之间十大冲突的真相
1.2.高效沟通的五种分类及应用
1.3.提高沟通意识的三种方法
1.4.提高沟通能力减低冲突的三大技巧
1.5.提高沟通技能的二类角色互换及情景演练
2.高效技能修炼之二:因人而异的领导风格
2.1.人的属性与性格习惯
2.2.管理角色转换后的能力要求
2.3.了解自己;了解他人;与人和睦相处
2.4.如何做到知人善任
2.5.如何做好与四类上司的有效沟通
2.6.如何做好对下属的四维激励
3.高效技能修炼之三:团队打造与团队引领
3.1DISC性格特质测试
3.2分析DISC四种典型团队特质
3.3领导D型团队的5个技巧
3.4领导I型团队的6个策略
3.5领导S型团队的2个方法
3.6领导C型团队的4个关键点
实战问题:将根据钮东涛讲师对学员访谈的结果来设计现场问题,具体问题以学员访谈为主
实战工具:职业化DISC性格特质指数测评
第五模块:学以致用+行动学习
形式1:学员实战问题研讨与最佳实践分享;
形式2:提供世界500强企业模板,带领学员进行现场演练;
形式3:重点问题分析解析。
本模块将根据企业实际情况由钮东涛讲师做课前深度定制访谈,确定实战问题解决方案。
(本大纲内容仅供客户参考,具体现金牛牛·案例及内容将根据客户课前学员访谈或调研问卷做相应调整,具体内容以培训前提供的学员手册为准)
【培训效果保障措施】
措施一:独有的培训服务流程
课前二周做5%名学员访谈,进一步明确需求;
课前一周完成课程研发,提交学员手册;
课后学员完成《培训后行动计划》与《行动学习项目》
根据需要,提供培训后一对多或一对一辅导
措施二:坚守课程开发原则
钮东涛顾问是我公司课程研发团队成员,坚持“定制化专业培训”:
原则一:定制化,而不是标准讲义
原则二:实战化,而不是理论讲解原则三:系统化,而不是单一模块
原则四:业务化,而不是泛泛而谈
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